Política de Privacidad

1. Información General

thalborettahub, con dominio thalborettahub.sbs, es una plataforma especializada en planificación financiera y gestión de presupuestos personales. Como responsable del tratamiento de datos personales, nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de planificación financiera y gestión presupuestaria.

2. Datos de Contacto del Responsable

3. Datos Personales que Recopilamos

3.1 Datos de Registro y Perfil

3.2 Información Financiera

Para proporcionar nuestros servicios de planificación financiera, recopilamos información sobre tus ingresos, gastos, objetivos financieros, inversiones y situación patrimonial. Esta información es fundamental para crear planes presupuestarios personalizados y ofrecer recomendaciones financieras relevantes.

3.3 Datos de Navegación y Técnicos

4. Finalidades del Tratamiento

4.1 Prestación de Servicios

Utilizamos tus datos personales para proporcionar servicios de planificación financiera, crear presupuestos personalizados, generar informes financieros, ofrecer recomendaciones de inversión y gestionar tu cuenta de usuario en nuestra plataforma.

4.2 Comunicaciones y Atención al Cliente

Procesamos tu información para responder a consultas, brindar soporte técnico, enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta, comunicar cambios en nuestros servicios y mantener correspondencia comercial relacionada con la planificación financiera.

4.3 Mejora de Servicios y Análisis

Analizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros algoritmos de planificación financiera, desarrollar nuevas funcionalidades, realizar estudios de mercado y optimizar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.

5. Base Jurídica del Tratamiento

6. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Los datos financieros se conservan durante un período de 6 años tras la finalización del servicio, conforme a las obligaciones legales. Los datos de navegación y técnicos se conservan por un período máximo de 2 años.

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de todos los datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período superior.

7. Compartición de Datos

7.1 Terceros Autorizados

Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden usar tus datos para los fines específicos autorizados.

7.2 Obligaciones Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, autoridades regulatorias o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios o el cumplimiento de obligaciones fiscales y financieras.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro sistema incluye cifrado SSL/TLS, autenticación de dos factores, monitoreo continuo de seguridad y copias de seguridad regulares.

9. Derechos del Usuario

9.1 Derechos Fundamentales

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificar información incorrecta, suprimir datos cuando ya no sean necesarios, limitar el tratamiento en determinadas circunstancias, y oponerte al procesamiento basado en interés legítimo.

9.2 Portabilidad y Retirada de Consentimiento

Puedes solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios financieros y retirar tu consentimiento en cualquier momento para aquellos tratamientos que lo requieran, sin que esto afecte a la licitud del tratamiento anterior.

9.3 Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@thalborettahub.sbs o enviando una carta a nuestra dirección postal. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días y podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos no han sido adecuadamente atendidos.

10. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan únicamente a países con nivel de protección adecuado o mediante garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

11. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma, cookies de rendimiento para mejorar nuestros servicios, y cookies de funcionalidad para personalizar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si un padre o tutor descubre que su hijo ha proporcionado información personal, debe contactarnos inmediatamente para que podamos eliminar dicha información.

13. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y a través de nuestra plataforma. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta política.